チケット

観戦できない試合のチケットを、他の方に購入してもらうシステムです。販売代金から手数料を差し引いた金額が、出品者に入金されます。

• イーグルスチケットで「電子チケット引取」を選択して購入されたチケット
• ハーフシーズンシートオーナー様が保有されているチケット

スペシャルチケットやクーポンコードを使用されたチケット、及び優待・招待でお申し込みいただいたチケットは対象外です。

【楽天チケットアプリ】のインストール及び、会員登録（無料）をお願いいたします。

会員登録（無料）には楽天会員認証、SMS認証が必要となります。

イーグルスチケットのチケットマイページ（購入履歴）または公式スマホアプリ「At Eagles」から出品したいQRチケットを選択して出品することができます。

詳しい操作方法はこちら

試合日3日前までに、出品いただいたチケットに買い手が付かなかった場合は、「リセール不成立」となり、出品いただいたお客様に観戦権利が戻ります。その際は、返金の対象となりません。

2連番セット席・4連番セット席・ボックスシート・ペアシートを出品される際は、必ず全ての席を出品してください。システム上、一部の席だけの出品ができますが、リセール成立した場合にご相席となってしまうため、必ず全ての席を出品いただきますようお願いいたします。

ボックスシートを出品される際は、必ず全ての席を出品してください。システム上、一部の席だけの出品ができますが、リセール成立した場合にご相席となってしまうため、必ず全ての席を出品いただきますようお願いいたします。

リセールが成立した場合、出品者のお客様には各種手数料を差し引いたうえで、チケット代金を払い戻すお手続きが行われます。

例）3,000円で購入したチケットを2枚リセールに出品し、成立できた場合

• 払戻チケット代金
  3,000円×2枚=6,000円
• 手数料（1） 6,000円×10％=600円
• 手数料（2） 275円
  【ご返金金額】
  6,000円-600円-275円
  ⇒5,125円

ご返金は該当の試合の開催が成立した後に行われます。
成立後のご返金は試合・イベント終了後約1ヶ月後以降に、出品申込時にご指定いただいた口座に所定の代金をお振込いたします。（口座情報に不備があった場合、遅れてお振込となる場合がございます。）
詳細は手続き完了の際にお送りするメールをご確認ください。

• 上図は販売開始時点の配席イメージです。
  販売開始後は、販売済みの座席もグレー表示となりますが、隣のグループとは1席空けて販売をしておりますのでご安心ください。
• 座席間隔は変更になる場合がございます。左右の間隔は変更はありませんが、前後の列を使用する場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 指定された席（自席）以外は空席であっても、使用いただけません。
• 席種によっては前後の座席が空席とならない場合がございます。

Q．出品をとりやめることはできますか？

A．一度出品したチケットはリセール期間が終了するまでは取りやめることができません。

Q．リセールで販売する期間を指定することはできますか？

A．できません。リセール期間は当社が指定したものになります。

Q．販売が成立しなかった場合、チケットはどうなりますか？

A．出品者にお戻しします。販売終了の翌日に、イーグルスチケットのチケットマイページ（購入履歴）に反映されます。

Q．スマートフォンを持っていない場合、ハーフシーズンシートのリセールはできませんか？

A．【楽天チケットアプリ】対応スマートフォンをお持ちでない方は、チケットの出品ができません。
チケットコンシェルジュサービスのご利用がおススメです。

詳細はこちら

Q．販売が成立した場合QRチケットはどうなりますか？

A．出品を行ったチケットは、一時的に表示が変更され、転送等ができなくなります。
その後、リセールが成立した場合は、入場ができなくなると同時に「リセール済みの為、QR表示ができません」という表示に変わります。
もしリセールが成立しなかった場合、表示が通常時の状態に戻り、入場できるチケットとして機能するようになります。