• viber
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • YouTube
  • TikTok

2022/05/11(水)

その他

品質不良商品の販売に関するお詫び

このたび、楽天生命パーク宮城内で運営をしております「お米ぎゃらりぃ」にて販売した商品の中に 品質不良の商品がある事が判明いたしました。
お客様には多大なるご迷惑・ご心配をおかけする事を深くお詫び申し上げます。 尚、現時点でお客様から健康被害のお申し出はございません。
弊社では本件について重く受け止め、所管保健所に対して報告済みであり、該当店舗につきましても厳重に指導しております。
今回の事態を真摯に受け止め、スタジアム全飲食店舗にてより一層の品質管理強化を図ってまいります。

該当商品情報

販売期間 2022年5月10日(火)16:00~21:00
販売場所 お米ぎゃらりぃ(2階コンコース) 運営会社:株式会社パールライス宮城
商品名 おにぎりセット(鮭・筋子)
販売個数 3個
発生内容 製造日のみで販売する商品の中に、過日製造商品が混入しており、誤って販売した。
発生原因 過日製造商品を誤って店舗内で保管し、同事実を確認しないままに、営業を開始したため。
再発防止策 当日のみ販売が可能な商品は営業終了時に必ず当日店舗責任者が廃棄する事を徹底いたします。

本件に関するお問い合わせ先

株式会社パールライス宮城お客様相談窓口
TEL:022-794-8451(8:45~17:15 平日のみ)