5月25日(月)の12球団代表者会議において、2020シーズン開幕戦を6月19日(金)に無観客で開催することが決定しました。
加えて、6月1日(月)に6月19日(金)以降7月19日(日)までのプロ野球公式戦の日程が発表されたことに伴い、以降の試合においても当初の試合日程及び運用方法が大幅に変更になる可能性があるため、楽天イーグルスは、以前の日程で観戦チケットをご購入いただいておりましたお客様に、チケットの払い戻し等を行います。当初予定されておりました楽天生命パーク宮城開催試合の全試合を対象に、以下のとおり払い戻しを行います。
お持ちのチケットの種類や購入方法により手続きが異なりますので、下記をご確認の上、お間違いのないようにお願いいたします。
なお、楽天イーグルスでは現在、チケット販売スケジュールが最終確定するまでの間、観戦チケットの販売を一時休止しております。
開催日が決定いたしましたら、発売スケジュール等は改めてご案内いたします。
今後も楽天イーグルスでは、スタジアムの感染症対策、安全環境の準備に注力し、新型コロナウイルスの感染拡大防止に努めてまいります。
ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
楽天生命パーク宮城で開催予定の観戦チケットを2月11日(火・祝)~3月24日(火)の間にお買い求めいただいたチケットは、払い戻し期間等の再度一律に設けさせていただき、下記の通り払い戻し等の対応を行います。
お持ちのチケットの種類や購入方法により手続きが異なりますので、下記をご確認の上、お間違いのないようにお願いいたします。
本サイトでご案内しております試合は楽天生命パーク宮城で開催予定でした一軍公式戦が対象です。ビジター球場で開催予定でした楽天イーグルスの試合のチケットをお持ちのお客様は、各ビジター球団で案内しております払い戻し方法を参照の上、払い戻し手続きを行ってください。
以下のニュースに記載しております払い戻し方法をご確認ください。
払戻期間 | 8月31日(月)23:59まで
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払戻方法 | 支払方法・引取方法によって異なります。 詳しくはこちらからご確認ください。 今回の払戻対象試合における各種手数料のご返金に関しまして、セブン-イレブン発券手数料・配送手数料・電話予約手数料・窓口販売手数料もご返金対象となります。
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払戻期間 | 6月30日(火)まで |
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払戻場所 | ご購入された店舗により払戻場所が異なります。
最新のグッズショップ営業日についてはこちらをご確認ください。 各店とも、状況により再休業をする場合がございます。 |
お問い合わせ |
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開幕後の試合観戦につきましては、感染防止対策のため、座席の指定、間引き等の制限がかかる場合がございます。観客数を制限して試合を開催する場合は、別途ご案内を送付させていただきます。
中止もしくは無観客試合が決定した試合分(交流戦含む)のチケット代金はご返金いたします。
大幅な日程変更および感染防止対策による間引き観戦が想定される中、お席の調整が難しい為、払い戻しをさせていただきます。 詳細につきましては6月上旬頃、郵送にて書類をお送りいたしますのでご確認ください。
対象日程が全て延期対象となりましたことに伴い、特別販売クーポンをお持ちのお客様全員を対象に払い戻しをさせていただきます。
今後決定いたします開催内容に問わず、こちらのクーポンをご利用いただくことはできません。予めご了承ください。
払戻場所 | グッズショップ仙台駅東口店(11:00~20:00の時短営業) 最新のグッズショップ営業日についてはこちらをご確認ください。 |
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払戻期間 | 6月30日(火)まで |
払戻方法 | クーポンコードちらしをお持ちいただき、現金で払い戻しをいたします。 |
日程の大幅な変更にともない、チケット購入代金の払い戻しとさせていただきます。お手続き方法については、以下となります。
払い戻し お手続き方法 | 着払いにて、下記2点を必ず同封いただき、送付いただきますようお願いいたします。 (1)該当のチケット 89ersコラボチケットの場合は楽天イーグルスの引換券のみ (2)ご購入者情報、ご返金先口座情報を記入したメモ等(下記参照) |
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〒983-0045
宮城県仙台市宮城野区宮城野2-11-6
(株)楽天野球団 チケットセンター
89ERSチケットの払い戻しについては、89ERS公式WEBサイトをご確認ください。