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2019/01/10(木)

その他

【重要なお知らせ】2019シーズン 楽天生命パーク宮城は完全キャッシュレス化(非現金化)を始めます

2019シーズン、楽天生命パーク宮城で開催する楽天イーグルスの公式戦開催時(一軍・二軍とも)に、プロ野球チームの本拠地スタジアムとしては世界で初めて、スタジアム全店舗におけるキャッシュレス化(非現金化)に取り組むこととなりましたのでお知らせいたします。
スタジアムで販売しているチケット、グッズ、飲食のご購入には現金に代わり楽天ペイ、楽天Edy、クレジットカード、楽天ポイントなどのキャッシュレス決済をご利用いただきます。

キャッシュレス決済が初めてのお客様、お子様にもご不便なくお買い物いただけるよう、様々なご利用サポートをご用意させていただきます。
また、お得さと便利さを楽しみながらキャッシュレスを体験いただけるキャンペーンも実施いたします。
楽天イーグルスは今後も、野球観戦からお買い物まで、ボールパークでの滞在時間をより快適にお楽しみいただけるよう、そして多くのお客様にプレミアムな観戦体験をお届けできるよう挑戦し続けます。

2019シーズン、ぜひ楽天生命パーク宮城にご来場の上、新しい野球観戦を体感してください。

キャッシュレスに関する詳細は以下をご確認ください。また、特設サイトでも詳しくご案内いたしますので、ご覧ください。

楽天生命パーク宮城 完全キャッシュレス化 概要

サービス開始日 4月2日(火)北海道日本ハム戦(2019シーズン東北開幕戦)
内容 スタジアム内外の全店舗で、チケットやグッズ、飲食物など、すべての購入が現金決済に代わり、原則すべてキャッシュレス(非現金)決済となります。ご利用いただけるお支払い方法は以下の通りです。
  • スマホアプリ決済サービス「楽天ペイ(アプリ決済)」
  • 電子マネー「楽天Edy」
  • 共通ポイントカード「楽天ポイントカード」(一部店舗除く)
  • 「楽天カード」およびMastercard・American Express・Visa・JCBブランドの各種クレジットカード
  • 「楽天銀行デビットカード(JCB/Visa)」を含む各種ブランドデビットカード

導入の背景

楽天イーグルスは、ファンの皆さまにワクワクしていただけるようなボールパークづくり、サービスの提供を目指し、これまで様々な取り組みを行ってまいりました。
そして球団創設15周年目という節目の2019年、昨今日本でも利用が拡大しつつある「キャッシュレス決済」の便利さ、お得さを体感いただくため、スタジアム全店舗での完全キャッシュレス化を決定。ご来場いただく皆さまに、次世代の野球観戦体験を提供いたします。

お客様向けの取り組み

1.楽天キャッシュレスデスクを設置

スタジアム5箇所に、キャッシュレス決済のお問い合わせ全般をお受けする有人サポートデスクを設置し、スタッフがお客様のお困りごとを解決します。

主なサービス内容
  • 両替サービス
  • Edyカードレンタル(貸し出し、返却 デポジット管理)
  • Edyカードの販売
  • Edyカードのプレゼント(中学生以下のお子様)
  • チャージ機の運用
  • Edy、楽天ペイの説明、各種問い合わせ対応
  • Edy残高確認
  • 楽天ID連携、楽天ID取得のサポート

2.Edyカードプレゼント実施

クレジットカードをお持ちでないお子様や、電子マネーに馴染みのないお客様にもキャッシュレス決済をご利用いただきやすいようにするために、通常は販売しているEdyカードのプレゼントを実施します。

  • 1)Edyカードプレゼントを試合日のご来場者様を対象に実施
    4月2日(火)北海道日本ハムファイターズ戦 来場者全員に限定デザインEdyカードプレゼント
  • 2)年間シートオーナーに限定デザインEdyカードをプレゼント
    郵送で送付します。
  • 3)TEAM EAGLES(ファンクラブ)会員に限定デザインのEdyカードをプレゼント
    4月の楽天イーグルス主催試合に来場した会員が対象(※限定デザインは数量に限りあり)
  • 4)中学生以下のチケットをお持ちのお子様にイーグルスキッズEdyカードをプレゼント
  • 5)修学旅行生には500円チャージ済のEdyカードプレゼント
    詳細は決まり次第掲載いたします。

3.Edyカード付の観戦チケットを販売

Edyカードが付いた観戦チケットを4月の特定試合に販売します。

キャッシュレス決済キャンペーン

お客様にお得さと便利さを楽しみながら体感いただけるような施策やキャンペーンを実施いたします。

対象日 2019シーズンの楽天生命パーク宮城一軍公式戦開催日
内容
  • 1)楽天ペイ支払いでビール・ソフトドリンク100円OFF(通年)
  • 2)楽天ペイ支払いでグッズ購入で10%ポイントバック(通年)
    • ポイント進呈に関しましては、ご利用月の翌月末頃に翌々月末日までご利用いただける期間限定ポイントで付与します。
    • お一人あたりの上限は2000ポイントまでです。
  • 3)年4回開催!楽天ペイ支払いでビール・ソフトドリンクが半額に!(※詳細は後日ご案内いたします)