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2017/07/24(月)

その他

賞味期限切れ商品の販売に関するお詫びとお知らせ

この度、2017年7月21日(金)・22日(土)に、Koboパーク宮城内グッズショップ「バックネット裏2階コンコースミニストア」で合計3個販売しました「イーグルスずんだパイ(大・26個入り)」が、賞味期限の切れた状態であった事が判明いたしました。
メーカー様によりますと健康被害の可能性は低いとのことですが、ご購入いただきましたお客さまには、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

当該商品をご購入されたお客さまには商品交換対応をさせていただきますとともに、今回の事態を重く受け止め、再発防止に向けて賞味期限の管理を徹底してまいります。

販売期間 2017年7月21日(金)・22日(土)
販売場所 Koboパーク宮城内グッズショップ「バックネット裏2階コンコースミニストア」
上記以外の日時・店舗でご購入の商品は問題ございません。
商品名 イーグルスずんだパイ(大・26個入り) 販売価格1,080円
商品パッケージ裏面右下に「2017.7.12」の印字
販売個数 3個
原因 賞味期限管理の不徹底
再発防止策 賞味期限の管理・チェック体制を徹底してまいります。
今後の対応 上記販売日・販売店舗において期限の切れた当該商品をご購入されたお客さまには、購入状況をお伺いした上で、商品交換対応をさせていただきます。

本件に関するお客さまからのお問い合わせ・連絡先

楽天イーグルスグッズサポートセンター(平日10:00~18:00)
TEL:0120-996-139